Informations sur la livraison

Cette page contient les informations suivantes concernant l'expédition et les ventes.

Politique d'expédition

L'article sera expédié dans les 3-5 jours d'achat.
Fondamentalement, nous expédierons par EMS, mais dans les zones où nous ne pouvons pas envoyer par EMS, nous expédions par le service de messagerie international de Yamato.
Veuillez vérifier la table des frais d'expédition estimée sur la page du produit.

Les produits seront expédiés du Japon.
Si vous achetez auprès d'un pays autre que le Japon, vous pouvez être soumis aux droits de douane et à la TVA en plus des frais d'expédition. Ces taxes sont la responsabilité du client.
Les frais d'expédition seront ajoutés lorsque vous achetez l'article, mais les taxes seront collectées lorsque vous recevez l'article. Veuillez noter que le montant de la taxe varie en fonction de la zone où vous vivez.

Conditions d'utilisation

Nous vendons des antiquités japonaises.
À l'heure actuelle, la Convention de Washington interdit l'exportation et l'importation de produits d'ivoire dans tous les pays, y compris le Japon. Si l'ivoire est utilisé comme matériau dans le travail suspendu Scroll / Bokuseki, nous allons le changer à un autre matériel et l'expédierons.

Politique de remboursement

Nous vendons des antiquités japonaises.
Par conséquent, certains produits peuvent avoir des dégâts.
La partie endommagée est décrite sur la page du produit.

Les rouleaux suspendus et Bokuseki ne sont pas éligibles pour remboursement.
Si la poterie est endommagée à votre arrivée, veuillez nous contacter avec une photo du produit endommagé ci-joint dans une semaine de l'arrivée de l'article.

Les commandes ne peuvent pas être annulées après la fin de l'expédition.

Loi sur la transaction commerciale spécifiée

Les éléments requis dans la notation sur la base de la loi spécifiée sur les transactions commerciales du Japon sont les suivantes.

· Nom de l'opérateur d'entreprise: Rei Art
· Emplacement de l'opérateur d'entreprise: 1730-1 Hatajiki-cho, Miyoshi-City, Hiroshima 728-0006 Japon
· Coordonnées de l'opérateur d'entreprise: 0824-68-1177
· Prix de vente: décrit sur la page du produit
· Expédition: le montant estimé est indiqué sur la page du produit.
· Autres: toutes les taxes sur les produits d'expédition sont supportées par le client.
· Méthode de paiement: carte de crédit, PayPal
· Temps d'expédition: 3 à 5 jours après l'achat du produit
· Remboursement / annulation: décrit dans la politique de remboursement